【各流程工作標準】
◆1、價格：我們根據市場行情報價給客戶，客戶對目前市場價格進行調查後，再對價格表進行審批，確認後知會我們可以執行，如價格有異議經雙（shuāng）方協商處理（lǐ）後方可執行（háng）；價格公（gōng）平、透明。
◆2、訂（dìng）單：客戶每天在6點前將第二（èr）天所需的菜量下（xià）定單給我[傳真或電話]，客戶需（xū）求明確。
◆3、統計：我們根據客戶訂單進行分類統計，統計必須準確。
◆4、訂購：訂（dìng）購必須（xū）及時、精確。
◆5、檢驗：品管（guǎn）員對來料貨物進行抽檢檢驗，合格後方可收貨，不準漏檢或不檢（jiǎn）。
◆6、配（pèi）菜：配菜員（yuán）對檢驗合格的蔬菜據客戶訂單進行挑選配送（sòng），需要去老（lǎo）皮、去黃葉，確（què）保葉菜、瓜果類的食（shí）用率（lǜ）。
◆7、送檢：配（pèi）菜員將（jiāng）自己所配單位（wèi）的菜再（zài）一次（cì）送（sòng）檢（jiǎn）品管（guǎn）員進行農（nóng）藥檢驗，農（nóng）藥殘留（liú）不超標（biāo）。
◆8、裝卸（xiè）：菜樣（yàng）配（pèi）齊（qí）後並裝（zhuāng）車按客戶要求時間到貨，菜品（pǐn）整齊不能（néng）壓壞。
◆9、驗收（shōu）：客戶根據質（zhì）量要求（qiú）對所（suǒ）送（sòng）貨（huò）物進行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨，所退貨（huò）物（wù）會在歸定時間內補回，且不影響開餐時間。 
◆10、質（zhì）量驗（yàn）收合格後由送貨員將菜擺（bǎi）放在規定區域內，客戶收（shōu）貨員在送貨單上簽名。
◆11、售後服務員不定期與客戶溝通，掌握客戶滿意度以便完善服務。